Mitarbeiter Reservierung (m/w/d)

Menschlichkeit
Menschen wahrnehmen, nicht nur Positionen

Verbundenheit 
Vertrauen schaffen, das über den Arbeitstag hinaus trägt

Entwicklung
Räume öffnen, in denen Menschen wachsen dürfen

 

Wir sind Das Kranzbach

 

Dein neuer Arbeitsplatz:
Qualität, Professionalität, Wellness, Natur – und du mittendrin!

Es trifft nicht jeder Punkt in der Stellenbeschreibung auf dich zu? Bewirb dich trotzdem! Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung "on the job".

dein WORKSPACE

Du bist kommunikativ, organisiert und hast Freude daran, Gästen bereits vor ihrer Anreise ein gutes Gefühl zu vermitteln.

Du arbeitest sorgfältig, serviceorientiert und behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick.

Deine Chance bei uns:

• Du bearbeitest Zimmerreservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen
• Du berätst unsere Gäste kompetent zu Zimmern, Angeboten und Hotelleistungen
• Du erstellst Angebote und pflegst Reservierungsdaten im Hotelmanagementsystem
• Du arbeitest eng mit den verschiedenen Abteilungen unseres Hauses zusammen
• Du koordinierst Buchungsanfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du bist erste Ansprechperson für individuelle Gästewünsche rund um die Reservierung

deine SKILLS

Du bringst Organisationstalent mit – und den Wunsch, weiter zu wachsen.

Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und mit einem hohen Servicegedanken.

Damit punktest du bei uns:

• erste Erfahrung in der Hotellerie oder Reservierung ist von Vorteil, sowie Kenntnisse über Suite8, Re:Guest oder ähnliche Programme
• Freude am Umgang mit Gästen
• Teamfähigkeit und eine positive Ausstrahlung
• Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind willkommen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• Ein sympathisches und herzliches Auftreten

deine BENEFITS

Du bist hier, um etwas zu bewegen.
Wir wollen, dass du dich optimal entfalten kannst: in einem Umfeld, das dich stärkt und inspiriert.

Das erwartet dich:

Work-Life-Balance

• Ganzjahresstelle
• Übertarifliche Bezahlung - leistungsorientiert
• Verschiedene, geregelte Arbeitszeitmodelle, auf deine Lebenssituation angepasst (Minijob, Teil- oder Vollzeit)
• Kita-Zuschuss

Ankommen & Bleiben

• Modernes, zukunftorientiertes und erfolgreiches Unternehmen
• Sicherer Arbeitgeber
• Bereitstellung von Mitarbeiteruniform und Reinigung
• Unterstützung bei Weiterbildungen
• Kostenlose Sprachkurse

Wohlfühlen

• Vollmöblierte Mitarbeiterunterkünfte, wenn benötigt
• Verpflegung 3x täglich und an freien Tagen, wenn gewünscht
• Kostenlose Nutzung des Fitnessraums
• Mitarbeiterprämien und -rabatte

Miteinander

• Mitarbeiter-Events & -Ausflüge
• Mehrmals wöchentliche SPA-Abende
• Family- & Friends-Rate im Hotel und Partnerhotels
• ...und viele weitere, passend zu dir!